Rechtliches

Datenschutz

Wie wir Ihre Daten behandeln. Dieser Datenschutzhinweis beschreibt die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website.

Verantwortliche

Verantwortlich für die Datenbearbeitung im Sinne des Schweizerischen Bundesgesetzes über den Datenschutz (DSG) ist die Alpine Ascent GmbH, Obergrundstrasse 17, 6003 Luzern, Schweiz, UID CHE-245.239.722, info@alpineascent.ch.

Eine Datenschutzberaterin oder ein Datenschutzberater wird bei Bedarf bestellt und in diesem Abschnitt genannt.

Welche Daten wir bearbeiten

Beim Besuch der Website werden technisch notwendige Verbindungsdaten durch den Server oder Hosting-Anbieter bearbeitet (z. B. IP-Adresse in gekürzter oder voller Form, Zeitstempel, angeforderte URL, User-Agent, Referrer). Diese Daten dienen dem Betrieb, der Sicherheit und der Störungsbehebung.

Beim Kontaktformular erheben wir Name, E-Mail-Adresse, Thema/Betreff, Nachrichteninhalt und technische Metadaten zur Missbrauchsprävention (Zeitstempel der Übermittlung). Zweck: Bearbeitung Ihrer Anfrage und allfällige Folgekommunikation.

Die Nachricht wird uns per E-Mail zugestellt. Für die technische Zustellung nutzen wir Resend (Auftragsbearbeiter). Empfängerinnen und Empfänger sind die zuständigen Personen bei Alpine Ascent GmbH und — soweit für die Zustellung erforderlich — Resend.

Aufbewahrung: Anfragen und zugehörige E-Mails werden so lange aufbewahrt, wie es für die Bearbeitung und allfällige Nachweiszwecke nötig ist, längstens im Rahmen gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.

Schreiben Sie an info@alpineascent.ch, werden die in der E-Mail enthaltenen Personendaten zur Bearbeitung Ihres Anliegens verarbeitet.

  • Name
  • E-Mail-Adresse
  • Thema / Betreff
  • Nachrichteninhalt
  • Technische Metadaten zur Missbrauchsprävention (Zeitstempel)

Cookies und Tracking

Diese Website verwendet derzeit keine nicht notwendigen Cookies und kein Marketing- oder Analytics-Tracking (z. B. Google Analytics). Technisch notwendige Session- oder Sicherheitsmechanismen können ohne Einwilligung laufen.

Falls wir später optionale Analytics- oder Marketing-Tools einführen, aktualisieren wir diesen Hinweis und holen — wo erforderlich — Ihre Einwilligung ein.

Speicherung von Anzeigeeinstellungen

Ihre Wahl von Hell-/Dunkelmodus kann lokal im Browser (localStorage) gespeichert werden. Dieser Wert verlässt Ihren Browser nicht und wird nicht an uns übermittelt.

KI-Assistent Rafael

Die Website bietet einen optionalen Chat-Assistenten an. Er wird erst aktiv, wenn Sie ihn öffnen und eine Nachricht senden. Ihre Nachrichten und der bisherige Gesprächsverlauf werden an unser KI-Gateway Rafael (uplit.life) übermittelt, das innerhalb unserer Gruppe betrieben wird, und von dort an Anbieter von KI-Modellen (zum Beispiel Groq oder Google), um die Antwort zu erzeugen. Einige dieser Anbieter können Daten ausserhalb der Schweiz bearbeiten.

Das Gespräch wird nur in Ihrem geöffneten Browser-Tab gehalten und beim Schliessen oder Neuladen gelöscht. Diese Website speichert keine Chat-Inhalte. Zur Missbrauchsverhinderung wird ein nicht umkehrbarer Hashwert Ihrer IP-Adresse für höchstens zehn Minuten im Arbeitsspeicher des Servers gehalten.

Bitte geben Sie im Chat keine persönlichen oder vertraulichen Informationen ein. Für Anliegen, die Sie persönlich betreffen, nutzen Sie bitte das Kontaktformular.

Der Sprachmodus ist optional und startet erst, wenn Sie die Mikrofontaste drücken und den Mikrofonzugriff erlauben. Ihre Sprache wird live über unser Gateway Rafael an Google (Gemini) übertragen, um die gesprochene Antwort und ein Transkript zu erzeugen, das nur in Ihrem geöffneten Tab angezeigt wird. Diese Website zeichnet keine Audiodaten auf und speichert sie nicht. Ein Sprachgespräch endet spätestens nach drei Minuten.

Empfänger und Auftragsbearbeiter

Daten können an Hosting- und Infrastrukturanbieter, den E-Mail-Zustelldienst (Resend) für Kontaktanfragen sowie IT-Dienstleister für Betrieb und Sicherheit weitergegeben werden.

Übermittlungen ins Ausland erfolgen nur, wenn ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist oder gesetzliche Voraussetzungen erfüllt sind.

Ihre Rechte

Nach dem DSG haben Sie insbesondere Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Einschränkung, Widerspruch gegen die Bearbeitung sowie Datenherausgabe. Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich an info@alpineascent.ch.

Betroffene Personen haben das Recht, bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde Beschwerde einzureichen. In der Schweiz ist dies der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB), Feldeggweg 1, 3003 Bern.

Kontakt

Fragen zum Datenschutz: info@alpineascent.ch.

Letzte Aktualisierung

Juli 2026

Datenschutz & Bearbeitung persönlicher Daten — Alpine Ascent