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Protection des données

Comment nous traitons vos données. La présente déclaration de confidentialité décrit la collecte et le traitement des données personnelles sur ce site web.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données au sens de la loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD) est Alpine Ascent GmbH, Obergrundstrasse 17, 6003 Lucerne, Suisse, IDE CHE-245.239.722, info@alpineascent.ch.

Une personne chargée de la protection des données sera désignée si nécessaire et son nom sera indiqué dans cette rubrique.

Les données que nous traitons

Lors de votre visite sur le site web, les données de connexion techniquement nécessaires sont traitées par le serveur ou l’hébergeur (p. ex. adresse IP tronquée ou complète, horodatage, URL demandée, agent utilisateur, URL de provenance). Ces données servent à exploiter et à sécuriser le site web, ainsi qu’à en résoudre les problèmes techniques.

Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, nous recueillons le nom, l’adresse e-mail, le thème/objet, le contenu du message et les métadonnées techniques destinées à prévenir les abus (horodatage de l’envoi). Finalité : traiter votre demande et les éventuels échanges ultérieurs.

Le message nous est transmis par e-mail. Nous utilisons Resend (sous-traitant) pour son acheminement technique. Les destinataires sont les personnes concernées au sein d’Alpine Ascent GmbH et — dans la mesure nécessaire à l’acheminement — Resend.

Conservation : les demandes et les e-mails associés sont conservés aussi longtemps que nécessaire pour traiter le dossier et les éventuels éléments de preuve, et au maximum conformément aux obligations légales de conservation.

Si vous écrivez à info@alpineascent.ch, les données personnelles contenues dans l’e-mail sont traitées pour répondre à votre demande.

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Cookies et suivi

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Si nous introduisons ultérieurement des outils facultatifs d’analyse ou de marketing, nous mettrons à jour cette déclaration et — lorsque cela est requis — recueillerons votre consentement.

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Destinataires et sous-traitants

Les données peuvent être communiquées aux fournisseurs d’hébergement et d’infrastructure, au service d’envoi d’e-mails (Resend) pour les demandes de contact, ainsi qu’aux prestataires informatiques dans la mesure nécessaire à l’exploitation et à la sécurité.

Les transferts à l’étranger n’ont lieu que lorsqu’une protection adéquate des données est assurée ou que les exigences légales sont remplies.

Vos droits

En vertu de la LPD, vous disposez notamment de droits d’accès, de rectification, d’effacement ou de limitation, d’opposition au traitement et de portabilité des données. Pour exercer vos droits, veuillez contacter info@alpineascent.ch.

Les personnes concernées ont le droit de déposer une réclamation auprès de l’autorité de surveillance compétente en matière de protection des données. En Suisse, il s’agit du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT), Feldeggweg 1, 3003 Berne.

Contact

Pour toute question sur la protection des données : info@alpineascent.ch.

Dernière mise à jour

Juillet 2026

Confidentialité et protection des données — Alpine Ascent