Responsable del tratamiento
La responsable del tratamiento de datos en el sentido de la Ley suiza de protección de datos (DSG) es:
Alpine Ascent GmbH
Obergrundstrasse 17
6003 Lucerna
Suiza
UID: CHE-245.239.722
Correo electrónico: info@alpine-ascent.ch
En caso necesario se designará una persona responsable de protección de datos, que se publicará aquí con su nombre.
Qué datos tratamos
Acceso al sitio web
Al visitar el sitio web, el servidor o el proveedor de alojamiento tratan los datos de conexión técnicamente necesarios (p. ej., la dirección IP en forma abreviada o completa, el momento del acceso, la URL solicitada, el user agent, el referrer). Estos datos sirven para el funcionamiento, la seguridad y el análisis de errores del sitio web. Base jurídica: interés preponderante en el funcionamiento seguro del sitio web (art. 31 apdo. 1 DSG).
Formulario de contacto
Si utiliza el formulario de contacto, recogemos:
- Nombre
- Dirección de correo electrónico
- Tema / asunto
- Contenido del mensaje
- metadatos técnicos para la prevención de abusos (marca de tiempo del envío)
Finalidad: tramitación de su consulta y eventual comunicación posterior. Base jurídica: medidas precontractuales o contrato, así como nuestro interés legítimo en responder a las consultas.
El mensaje se nos remite por correo electrónico. Para ello utilizamos el servicio Resend (encargado del tratamiento) para la entrega técnica. Los destinatarios de sus datos son las personas competentes de Alpine Ascent GmbH y —en la medida en que sea necesario para el envío— Resend.
Conservación: las consultas y los correos electrónicos asociados se conservan durante el tiempo necesario para su tramitación y para eventuales acreditaciones, como máximo conforme a las obligaciones legales de conservación.
Contacto directo por correo electrónico
Si nos escribe directamente a info@alpine-ascent.ch, los datos personales contenidos en el correo electrónico se tratan para la gestión de su solicitud.
Cookies y seguimiento
Este sitio web no utiliza actualmente ninguna cookie no necesaria ni ningún seguimiento de marketing o de análisis (p. ej., Google Analytics). Los mecanismos de sesión o de seguridad técnicamente necesarios pueden operarse sin consentimiento.
En caso de que en el futuro utilicemos herramientas opcionales de análisis o de marketing, actualizaremos esta declaración de protección de datos en consecuencia y —en la medida en que sea necesario— recabaremos su consentimiento.
Almacenamiento de la preferencia de visualización
La elección del modo claro u oscuro puede almacenarse localmente en su navegador (localStorage). Este dato no sale de su navegador y no se nos transmite.
Destinatarios y encargados del tratamiento
Los datos pueden llegar a las siguientes categorías de destinatarios:
- Proveedores de alojamiento e infraestructura (explotación del sitio web)
- Servicio de entrega de correo electrónico (Resend) para las consultas de contacto
- Proveedores de servicios de TI, en la medida en que sea necesario para el funcionamiento y la seguridad
Solo se produce una transmisión al extranjero cuando está garantizada una protección de datos adecuada o cuando se cumplen los requisitos legales.
Derechos de los usuarios
Conforme a la DSG, usted dispone en particular de los siguientes derechos:
- Información sobre los datos tratados relativos a su persona
- Rectificación de los datos inexactos
- Supresión o limitación del tratamiento
- Oposición al tratamiento
- Entrega o transmisión de los datos
Para ejercer sus derechos, diríjase a info@alpine-ascent.ch.
Las personas afectadas tienen derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control de protección de datos competente. En Suiza es el Encargado Federal de Protección de Datos y Transparencia (EDÖB), Feldeggweg 1, 3003 Berna.
Contacto
Para cuestiones de protección de datos: info@alpine-ascent.ch
Última actualización
Julio de 2026