أعمالنا · الإدماج المهني
Zusammen
متاح للاستخدامرفيق متعدد اللغات للمهاجرين في سويسرا: دليل ووظائف وخدمات ووثائق ومساعد ذكاء اصطناعي في تطبيق واحد.
- الدور
- التطوير والتشغيل
- الفترة
- 2025–2026
- النتيجة
- 11 لغة متاحة
01 · Zusammen
دعم اليوم. غد أفضل.
رفيق متعدد اللغات للمهاجرين في سويسرا: دليل ووظائف وخدمات ووثائق ومساعد ذكاء اصطناعي في تطبيق واحد.
التحدّي
المشكلة.
يعني الوصول إلى سويسرا التعامل مع 26 كانتوناً وأربع لغات وطنية وجهات متعددة لشؤون الإقامة والعمل والصحة والتعليم. وتتوزّع المعلومات الإرشادية بين بوابات مختلفة، ونادراً ما تتاح باللغات التي يتحدّث بها الناس فعلاً.
وتتغيّر الحقوق أيضاً بحسب وضع تصريح الإقامة. فالبوابات التي تقدّم المعلومات نفسها للجميع تجعل الناس يقرؤون إرشادات لا تنطبق عليهم. ينطلق Zusammen من فكرة أبسط: تطبيق واحد بدلاً من عشر بوابات.
النهج
كيف تناولناها.
01
متعدد اللغات منذ اليوم الأول
يتاح المنتج بإحدى عشرة لغة. ويُصمّم كل نوع من المحتوى ليكون قابلاً للترجمة منذ البداية، بدلاً من تكييفه لاحقاً.
02
قابل للاستخدام دون اتصال
تبقى مقالات الدليل وقوائم التحقّق قابلة للاستخدام دون اتصال موثوق بالشبكة.
03
يراعي وضع التصريح
يراعي المحتوى والوظائف والتوصيات وضع التصريح بدلاً من تقديم إجابات عامة.
04
منظومة واحدة
يتيح تسجيل دخول واحد الوصول إلى الدليل والوظائف وخريطة الخدمات والوثائق والمجتمع ومساعد الذكاء الاصطناعي.
05
قابل للتحديث من جانب المحرّرين
ينشر المحرّرون المتخصصون عبر لوحة إدارة مخصّصة، دون الحاجة إلى نشر إصدار برمجي من جانب المطوّرين.
ما بنيناه
ما قدّمناه.
الدليل
مقالات منظّمة حول الحقوق والعمل والسكن والصحة والتعليم والحياة اليومية، يجري تحديثها لكل لغة.
البحث عن عمل
إعلانات أصحاب العمل وطلبات التوظيف وملفات السيرة الذاتية داخل التطبيق نفسه.
خريطة الخدمات
مكاتب الهجرة ومراكز المشورة والرعاية الصحية ومدارس اللغات، مع أوصاف موطّنة لغوياً.
الوثائق والتذكيرات
قوائم تحقّق بحسب الحالة وتذكيرات بالمواعيد النهائية للتجديد والتسجيل وبدء الدورات.
المجتمع
منتدى خاضع للإشراف لتبادل التجارب العملية، دون مغادرة التطبيق.
مساعد الذكاء الاصطناعي
مساعدة حوارية بلغة المستخدم، تستند إلى محتوى محرّر بدلاً من البحث المفتوح على الويب.
لوحة إدارة المحتوى
لوحة إدارة منفصلة للفئات والمقالات والوظائف والخدمات وقوائم التحقّق بجميع اللغات.
البنية التقنية
لمحة عن النظام.
تتصل تطبيقات Flutter العميلة على iOS وAndroid والويب بواجهة API مبنية باستخدام NestJS وتعمل مع PostgreSQL. تُعطى الترجمة الأولوية في بنية المحتوى: اعتماد تحريري لكل لغة، وتقديم المحتوى باللغة التي يفضّلها المستخدم.
يعمل النظام في صورة خدمات داخل حاويات خلف nginx، مع تحليلات وسجلات تدقيق مدمجة، ودون أدوات تتبّع تابعة لجهات خارجية.
أرقام وحقائق
لمحة سريعة.
11
اللغات
iOS · Android · الويب
المنصات
الدليل · الوظائف · الخدمات · الوثائق · المنتدى
مجالات المحتوى
داخل التطبيق، مع الاحتفاظ بالسياق
مساعد الذكاء الاصطناعي
ما تعلّمناه
ما نستفيد منه مستقبلاً.
- 01
يتطلّب المحتوى الذي يراعي وضع التصريح جهداً في البداية، لكنه يمنع تكرار الإجابات الخاطئة لاحقاً.
- 02
تحدّد أدوات التحرير ما إذا كان المحتوى متعدد اللغات سيظل محدّثاً. وكانت لوحة الإدارة الاستثمار الأعلى مردوداً.
- 03
تفرض أولوية العمل دون اتصال اتفاقاً واضحاً بشأن البيانات: فتصبح إدارة الإصدارات والآليات البديلة والمزامنة قرارات تصميم، لا تفاصيل تُبحث لاحقاً.
الخطوات المقبلة
الخطوة المقبلة.
- إضافة لغات تُحدّد أولويتها وفق الطلب الفعلي من المجتمع.
- ربط أعمق بأدلة الكانتونات ليظل محتوى الدليل محدّثاً تلقائياً.
- مطابقة أدق بحسب نوع التصريح والكانتون والوضع الأسري.
لنواصل الحوار