Zusammen

Працює

Багатомовний помічник для мігрантів у Швейцарії: довідник, вакансії, послуги, документи та помічник на основі ШІ в одному застосунку.

Зв’язатися з нами Докладніше про проєкт

Роль: Розробка та експлуатація
Період: 2025–2026
Результат: Доступно 11 мов

01 · Zusammen

Підтримка сьогодні. Краще майбутнє.

Завдання

Завдання.

Переїзд до Швейцарії означає потребу розібратися у 26 кантонах, чотирьох національних мовах і численних відомствах із питань проживання, роботи, здоров’я та освіти. Інформація розпорошена між порталами й рідко доступна мовами, якими люди насправді розмовляють.

Права також залежать від типу дозволу на перебування. Універсальні портали змушують людей читати поради, які їх не стосуються. Zusammen виходить із простішої ідеї: один застосунок замість десяти порталів.

Підхід

Наш підхід до розв’язання.

Багатомовність із першого дня

Продукт доступний одинадцятьма мовами. Кожен тип контенту від початку розрахований на переклад — цю можливість не додають згодом.

Робота без інтернету

Статті довідника та контрольні списки залишаються доступними без надійного з’єднання з мережею.

З урахуванням дозволу на перебування

Контент, вакансії та рекомендації враховують статус дозволу на перебування, а не пропонують загальні відповіді.

Єдина екосистема

Довідник, вакансії, мапа послуг, документи, спільнота та помічник на основі ШІ доступні через єдиний обліковий запис.

Зручне редагування контенту

Профільні редактори публікують матеріали через спеціальну панель керування — без випуску оновлень розробниками.

Що ми створили

Що ми реалізували.

Довідник

Структуровані статті про права, роботу, житло, здоров’я, освіту та повсякденне життя — з оновленням матеріалів кожною мовою.

Пошук роботи

Оголошення роботодавців, відгуки на вакансії та профілі з резюме (CV) в єдиному застосунку.

Мапа послуг

Міграційні відомства, консультаційні центри, заклади охорони здоров’я та мовні школи з описами різними мовами.

Документи та нагадування

Контрольні списки для конкретних ситуацій і нагадування про строки поновлення документів, реєстрації та початку курсів.

Спільнота

Модерований форум для обміну конкретним досвідом — безпосередньо в застосунку.

Помічник на основі ШІ

Допомога у форматі діалогу мовою користувача, заснована на редакційних матеріалах, а не на пошуку у відкритому інтернеті.

Редакторська панель

Окрема панель адміністрування категорій, статей, вакансій, послуг і контрольних списків усіма мовами.

Архітектура

Стисло про систему.

Клієнти Flutter для iOS, Android і вебу взаємодіють з API на NestJS, що використовує PostgreSQL. Контент від початку розрахований на переклад: редакційне затвердження кожною мовою та надання матеріалів мовою, якій користувач віддає перевагу.

Система працює як контейнеризовані сервіси за nginx, із вбудованою аналітикою та журналом аудиту — без сторонніх засобів відстеження.

Цифри та факти

Короткий огляд.

Мови

iOS · Android · Веб

Платформи

Довідник · Вакансії · Послуги · Документи · Форум

Розділи контенту

У застосунку, зі збереженням контексту

Помічник на основі ШІ

Наші висновки

Що ми врахуємо в подальшій роботі.

01
Контент з урахуванням дозволу на перебування потребує зусиль на початку, але усуває постійний потік хибних відповідей надалі.
02
Від редакторських інструментів залежить, чи залишатиметься багатомовний контент актуальним. Інвестиція в панель керування дала найбільшу віддачу.
03
Пріоритет автономної роботи вимагає чітких правил обміну даними: керування версіями, резервні варіанти та синхронізацію продумують під час проєктування, а не додають згодом.

Наступні кроки

Що далі.

Додавання мов з урахуванням реального попиту з боку спільноти.
Тісніший зв’язок із кантональними довідниками для автоматичного оновлення матеріалів.
Точніший добір з урахуванням типу дозволу, кантону та сімейної ситуації.

Продовжімо розмову

Працюєте над подібним проєктом? Зв’яжіться з нами.

Зв’язатися з нами

Попередній

Quantix

Наступний проєкт

AvtoTochka