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Mehrsprachiger Begleiter für Migrantinnen und Migranten in der Schweiz — Ratgeber, Stellen, Services, Dokumente und KI-Assistent in einer App.

Rolle
Entwicklung & Betrieb
Zeitraum
2025–2026
Ergebnis
11 Sprachen ausgeliefert

01 · Zusammen

Zusammen mit Substanz.

Mehrsprachiger Begleiter für Migrantinnen und Migranten in der Schweiz — Ratgeber, Stellen, Services, Dokumente und KI-Assistent in einer App.

Herausforderung

Das Problem.

Wer in die Schweiz kommt, trifft auf 26 Kantone, drei Amtssprachen und verteilte Behörden für Aufenthalt, Arbeit, Gesundheit und Bildung. Informationen liegen über Portale verstreut — und selten in den Sprachen, die Menschen tatsächlich sprechen.

Rechte ändern sich mit dem Bewilligungsstatus. Einheitsportale führen zu Ratschlägen, die nicht passen. Zusammen geht von einer klaren Prämisse aus: eine App statt zehn Portale.

Ansatz

Wie wir vorgegangen sind.

01

Mehrsprachig ab Tag eins

Elf Sprachen sind im Produkt. Jeder Inhaltstyp ist übersetzbar angelegt — nicht nachträglich lokalisiert.

02

Offline-fähig

Ratgeber und Checklisten bleiben ohne stabile Verbindung nutzbar.

03

Bewilligungsbewusst

Inhalte, Stellen und Empfehlungen berücksichtigen den Status statt Einheitsantworten.

04

Ein Ökosystem

Ratgeber, Jobs, Servicekarte, Dokumente, Community und KI-Assistent hinter einer Anmeldung.

05

Redaktionell pflegbar

Fachredaktion publiziert über ein eigenes Backoffice — ohne Entwickler-Deploy.

Was wir gebaut haben

Was wir geliefert haben.

Ratgeber

Strukturierte Artikel zu Rechten, Arbeit, Wohnen, Gesundheit, Bildung und Alltag — je Sprache gepflegt.

Stellensuche

Arbeitgeberanzeigen, Bewerbungen und CV-Profile in derselben App.

Servicekarte

Migrationsstellen, Beratungen, Gesundheitsversorgung und Sprachschulen mit lokalisierten Beschreibungen.

Dokumente & Erinnerungen

Situationsbezogene Checklisten und Fristen für Verlängerungen, Anmeldungen und Kursstarts.

Community

Moderiertes Forum für konkrete Erfahrungen — ohne die App zu verlassen.

KI-Assistent

Hilfe in der Sprache der Nutzer:innen, gestützt auf redaktionelle Inhalte statt offene Websuche.

Redaktions-Backoffice

Eigenes Admin für Kategorien, Artikel, Stellen, Services und Checklisten in allen Sprachen.

Architektur

System im Überblick.

Flutter-Clients für iOS, Android und Web sprechen mit einer NestJS-API auf PostgreSQL. Inhalte sind translation-first: Freigabe je Sprache, Auslieferung in der bevorzugten Sprache.

Der Betrieb läuft containerisiert hinter nginx — mit eigener Analytics- und Audit-Pipeline, ohne Drittanbieter-Tracker.

Zahlen & Fakten

Auf einen Blick.

11

Sprachen

iOS · Android · Web

Plattformen

Ratgeber · Jobs · Services · Dokumente · Forum

Inhaltsbereiche

In-App, Kontext behalten

KI-Assistent

Was wir gelernt haben

Was wir mitnehmen.

  1. 01

    Bewilligungsbewusste Inhalte brauchen Vorlauf — und verhindern später einen stetigen Strom falscher Antworten.

  2. 02

    Redaktions-Tools entscheiden, ob Mehrsprachigkeit aktuell bleibt. Das Backoffice war die wirksamste Investition.

  3. 03

    Offline-first erzwingt einen klaren Datenvertrag: Versionierung, Fallbacks und Sync werden Designentscheidungen.

Nächste Schritte

Als Nächstes.

  • Weitere Sprachen nach realer Nachfrage in den Communities.
  • Tiefere Anbindung an kantonalen Verzeichnisse, damit Inhalte automatisch aktuell bleiben.
  • Feinere Zuordnung nach Bewilligung, Kanton und Familiensituation.

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